Política de envío
Política de Envío — Cavendier
Cobertura
Actualmente enviamos a todo México. [Si también envías a otros países, agrégalos aquí; si no, aclara "por el momento no realizamos envíos internacionales".]
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan y empacan en un plazo de [1–3] días hábiles después de confirmado el pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.
Tiempo de entrega
Una vez enviado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de:
- Zona metropolitana / ciudades principales: [2–7] días hábiles
- Resto del país: 4–14 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores fuera de nuestro control (clima, disponibilidad de la paquetería, temporada alta).
Paqueterías
Trabajamos con [nombre de la paquetería: Estafeta, DHL, FedEx, etc.] para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y rastreable.
Costo de envío
- Envío estándar: 57,88 €
Seguimiento de tu pedido
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía
Pedidos retrasados o extraviados
Si tu pedido no ha llegado dentro del tiempo estimado, contáctanos a cavendier@hotmail.com y con gusto investigaremos el estatus con la paquetería. Si el paquete se confirma como extraviado, te ofreceremos un reenvío sin costo o el reembolso completo, según prefieras.
Pedidos dañados
Si tu pedido llega dañado, escríbenos dentro de las siguientes 48 horas a cavendier@hotmail.com junto con fotos del producto y el empaque, y te enviaremos un reemplazo sin costo.
Dudas
Para cualquier pregunta sobre tu envío, contáctanos en cavendier@hotmail.com